| >>>サーバー<<< |
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| Q: SMTP(送信サーバー),POP3(受信サーバー)は使用できますか？ |
A: はい使用できます。pop beforeでご使用ください。
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| Q:
ｍSQLのようなデーターベースは使用できますか？ |
A: 申し訳ございません。御利用になれません。
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| Q:
ファイルのアップロード方法は？ |
A: WindowsUserの方は"NEXT FTP" "WS_FTP"
"FFFTP"等、MacUserの方は"Fetch" などのFTPソフトをご利用ください。Dreamｗeaverやホームページビルダー等の作成ソフトにもUPする機能がございます。
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| Q:
FTP設定方法は？ |
| A: FTPソフトによって設定方法が多少違いますので細かい設定はご使用のソフトの使い方をご覧ください。
ホスト名→WWW.ドメイン名
ユーザー名→アカウント
パスワード→パスワード
ローカル初期フォルダ→ご自分のフォルダの場所
ホストの初期フォルダ（ホームディレクトリ）→/web
画像を使った説明＞＞NextFTP
/ FFFTP /ホームページビルダー
/ Fetch |
| Q:
telnetは使用できますか？ |
A: 申し訳ございません。セキュリティーやシステム上の問題でご使用になれません。
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| Q:
errorフォルダのファイル変更は可能ですか？ |
A: 申し訳ございません。変更はお断りしております。
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| Q:
セキュリティーはどうなっていますか？ |
A: 対応はさせていただいておりますが原則的にお客様個人の責任で行っていただいております。ご契約前に規約をお読みください。
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| Q:
バックアップは行っていますか？ |
A: バックアップは行っておりません。
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| Q:
サーバのスペックと環境は？ |
A: WWW・CGI・メールサーバー：コバルトOS（リナックス）1GHz, メモリ768MB
A: WWW・CGI・メールサーバー：コバルトOS（リナックス）450MHz, メモリ512MB
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| Q:
サーバ容量を追加できますか？ |
A: 追加は年契約を追加することで50MBづつとなります、その他のオプションは用意しておりません。
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| Q:
サーバ障害についての情報提供はありますか？ |
A: 一般的な情報となります。何時から何時までとか いつ頃復旧するか等です。
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| Q:
転送量による制限はありますか？ |
A: 現在はございません。 将来的にユーザー様の御利用状態で制限の可能性もございます。
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| Q:
FTPアカウントは1つですか？ |
A: いいえ５０個です
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| Q:
FTPアカウントを追加できますか？ |
A: 申し訳ございません。追加はできません
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| Q:
アカウント毎にホームページを管理することはできますか？ |
A: はいできます。
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| Q:
ブラウザからアップロードできますか？ |
A: はいできます。
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| Q:
独自CGIは自由に設置していいのですか？ |
A: はい設置できますが、チャットや掲示板には制限があります。また、多数の方へのレンタルは出来ません。
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| Q:
サーバーのフルパスを教えてください。 |
A: /home/sites/www.yourdomain/web/ です。
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| Q:
phpのバージョンは？ |
A: 4.0です。拡張子は.phpでお願いいたします。
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| Q:
FTPでアップロードをしてもTOPページが変わらない。 |
A: 管理者IDで接続して、お使いのFTPソフトの接続デレクトリー記入欄に / を入れて下さい。
logs
users
web
というホルダーがでますので web にアップロードしてください。
FTPする時に管理者ID（www.***.comの場合IDが***です）でFTPしますと、/users の上の階層にいけます
（最初の/は最上階の階層をあらわします)その下にあるwebというホルダーがメインのホルダーです/users/ユーザー名/以下のweb
は５０個設定できる各個人のホルダーです。FTPソフトにはデレクトリーを指定する場所があるはずですからそこに 『/web』と入れれば /users/***/web
にはいかずに/web にいいきます。
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| Q:
IDとパスワードでアクセス制限等はかけれますか？ |
| A: 可能です。方法は幾つかありますがセキュリティーが高く一般的な方法として.htaccessでの制御があります。詳しくは
FAQ-その他.htaccess をご覧下さい。 |
| Q:
ディレクトリ情報が見えてしまいますが、どうすればいいですか？ |
A: index.htm またはindex.html という名前のファイルをディレクトリにおいてください。
そのディレクトリの中身は見えずindex.htm(l)が優先的に表示されます。
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| Q:
自分のページを更新するのにアクセスに制限はありますか？ |
A: FTP を通じて24 時間無制限にアクセスできます。 作成したウェブページやファイルを自由にサーバにアップロードすることが可能です。
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| Q:
ftpでサーバーにログインできません。 |
A: エラーメッセージを記載したメールを当社までお送り下さい。なお、メールをお送りする前に、ユーザ名とパスワードの入力ミスが無いか再度ご確認して「FTP設定方法」を参考にして再度お試し下さい。
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| Q:
ユーザー名とパスワードを無くした場合どうすればいいですか？ |
A: メールでご連絡下さい。サービスお申し込み時のサイト管理者のユーザ名とパスワードを再度設定致します。セキュリティ上、ユーザー名とパスワードの管理には十分ご注意下さい。
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| Q:
.s というデレクトリーが削除できません |
A: .s というデレクトリーは管理用のディレクトリですので削除はできません。
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| Q:
FrontPageServerExtention(FPSE)に対応していますか？ |
A: 大変申し訳ございませんが現在は対応いたしておりません。
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